Tài liệu hướng dẫn uCall
5 bước thực hiện chiến dịch auto call
5 bước thực hiện chiến dịch auto call
  • Tổng quan
  • Trang chủ
  • Đăng nhập
  • Hướng dẫn sử dụng
  • 5 Bước thực hiện chiến dịch gọi tự động
    • Tạo chiến dịch gọi tự động
    • Bước 1. Xây dựng kịch bản
      • Cách xây dựng botflow
      • Chức năng của các block
    • Bước 2. Nhập danh sách khách hàng
      • Nhập từ File excel
      • Nhập từ nhóm khách hàng
    • Bước 3. Cài đặt chiến dịch
    • Bước 4. Kiểm tra và chạy chiến dịch
    • Bước 5. Báo cáo chiến dịch
      • Báo cáo tổng quan
      • Báo cáo chi tiết
Powered by GitBook
On this page
  1. 5 Bước thực hiện chiến dịch gọi tự động
  2. Bước 2. Nhập danh sách khách hàng

Nhập từ nhóm khách hàng

Nhập danh sách khách hàng từ nhóm danh sách khách hàng có sẵn trên hệ thống.

PreviousNhập từ File excelNextBước 3. Cài đặt chiến dịch

Last updated 2 years ago

Bạn bấm vào Nhập từ nhóm khách hàng có sẵn, hệ thống sẽ hiển thị ra nhóm khách hàng. Bạn có thể xem trước nhóm khách hàng bằng cách bấm Xem trước.

Để thêm nhóm khách hàng vào danh sách khách hàng của chiến dịch, bạn bấm chọn nhóm khác hàng và bấm "Thêm vào danh sách sẽ gọi".

Sau đó, danh sách khách hàng trong nhóm sẽ được thêm vào danh sách khách hàng của chiến dịch. Như vậy, bạn đã có khách hàng trong chiến dịch để thực hiện một chiến dịch gọi điện tự động.

Bạn cũng có thể thêm danh sách khách hàng thẳng từ file excel bằng phương pháp Nhập từ File excel

Sau khi có danh sách khách hàng, bạn sẽ chuyển sang Bước 3. Cài đặt chiến dịch

Tính năng nhập từ nhóm danh sách khách hàng
Thêm nhóm khách hàng vào danh sách khách hàng của chiến dịch