# Xây dựng kịch bản

<details>

<summary>Tại sao tôi không thể kết nối 2 bot với nhau?</summary>

* Bạn di chuyển chuột vào chấm tròn trắng của bot cần kết nối cho đến khi hiển thị dấu cộng, bạn click vào và kéo đến chấm đen của bot được kết nối cho đến khi hiện dấu cộng, bạn thả ra. Vậy, 2 bot đã được kết nối với nhau rồi.
* Ngoài ra, 2 bot nghe không thể kết nối với nhau.

</details>

<details>

<summary><strong>Tại sao tôi không thể thực hiện tính năng chuyển đến nhân viên?</strong></summary>

Nếu thực hiện tính năng chuyển đến nhân viên, hãy gọi cho chúng tôi để được tư vấn, hỗ trợ nhé.

</details>

<details>

<summary><strong>Tại sao tôi không lưu lại được kịch bản?</strong></summary>

Bạn hãy thu nhỏ màn hình lại và xem có bot nào chưa được kết nối hay không?

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://document.ucall.vn/cau-hoi-thuong-gap-1/cau-hoi-thuong-gap/xay-dung-kich-ban.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.