# Xây dựng kịch bản

<details>

<summary>Tại sao tôi không thể kết nối 2 bot với nhau?</summary>

* Bạn di chuyển chuột vào chấm tròn trắng của bot cần kết nối cho đến khi hiển thị dấu cộng, bạn click vào và kéo đến chấm đen của bot được kết nối cho đến khi hiện dấu cộng, bạn thả ra. Vậy, 2 bot đã được kết nối với nhau rồi.
* Ngoài ra, 2 bot nghe không thể kết nối với nhau.

</details>

<details>

<summary><strong>Tại sao tôi không thể thực hiện tính năng chuyển đến nhân viên?</strong></summary>

Nếu thực hiện tính năng chuyển đến nhân viên, hãy gọi cho chúng tôi để được tư vấn, hỗ trợ nhé.

</details>

<details>

<summary><strong>Tại sao tôi không lưu lại được kịch bản?</strong></summary>

Bạn hãy thu nhỏ màn hình lại và xem có bot nào chưa được kết nối hay không?

</details>
