> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://document.ucall.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong.md).

# 5 Bước thực hiện chiến dịch gọi tự động

- [Tạo chiến dịch gọi tự động](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong/tao-chien-dich-goi-tu-dong.md)
- [Bước 1. Xây dựng kịch bản](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong/buoc-1.-xay-dung-kich-ban.md): Xây dựng kịch bản là một bước quan trọng để có được những cuộc gọi thông minh và hiệu quả. Cùng tìm hiểu cách xây dựng kịch bản callbot gọi điện tự động với công cụ xây dựng kịch bản của uCall nhé!
- [Cách xây dựng botflow](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong/buoc-1.-xay-dung-kich-ban/cach-xay-dung-botflow.md): Xây dựng kịch bản callbot được dựa trên công cụ xây dựng kịch bản kéo thả dễ dàng sử dụng.
- [Chức năng của các block](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong/buoc-1.-xay-dung-kich-ban/chuc-nang-cua-cac-block.md): Các block có các chức năng chuyên biệt khác nhau để tạo lên callbot AI auto call thông minh và hiệu quả. Chúng ta cũng tìm hiểu cách dùng của từng block trong bài viết dưới đây.
- [Bước 2. Nhập danh sách khách hàng](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong/buoc-2.-nhap-danh-sach-khach-hang.md)
- [Nhập từ File excel](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong/buoc-2.-nhap-danh-sach-khach-hang/nhap-tu-file-excel.md): Khi bạn có danh sách khách hàng của mình trong file Excel, bạn có thể nhập trực tiếp từ file excel lên chiến dịch để thực hiện chiến dịch gọi tự động.
- [Nhập từ nhóm khách hàng](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong/buoc-2.-nhap-danh-sach-khach-hang/nhap-tu-nhom-khach-hang.md): Nhập danh sách khách hàng từ nhóm danh sách khách hàng có sẵn trên hệ thống.
- [Bước 3. Cài đặt chiến dịch](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong/buoc-3.-cai-dat-chien-dich.md): Sau khi đã có kịch bản và danh sách khách hàng, bạn cần cài đặt một số thông tin cơ bản của chiến dịch để có thể chạy chiến dịch hiệu quả.
- [Bước 4. Kiểm tra và chạy chiến dịch](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong/buoc-4.-kiem-tra-va-chay-chien-dich.md): Sau khi đã cài đặt xong hết các thông tin của chiến dịch. Bạn hãy kiểm tra lại các thông tin một lần nữa, tạo cuộc gọi demo để chắc chắn kịch bản đã phù hợp rồi chạy chiến dịch.
- [Bước 5. Báo cáo chiến dịch](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong/buoc-5.-bao-cao-chien-dich.md)
- [Báo cáo tổng quan](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong/buoc-5.-bao-cao-chien-dich/bao-cao-tong-quan.md): Báo cáo tổng quan cho phép bạn quan sát tiến độ chiến dịch, chi phí, thời gian thực hiện chiến dịch và những thống kê hiệu quả chiến dịch.
- [Báo cáo chi tiết](https://document.ucall.vn/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-auto-call-1/5-buoc-thuc-hien-chien-dich-goi-tu-dong/buoc-5.-bao-cao-chien-dich/bao-cao-chi-tiet.md): Tải báo cáo chi tiết để lấy được thông tin chi tiết từng cuộc gọi